Политика честного использования

Политика честного использования трафика

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика честного использования трафика (Fair Use Policy) применяется к услугам виртуальных серверов VDS/VPS, предоставляемых ООО «Алекс Групп» (далее — Исполнитель). Исполнитель применяет политику честного использования трафика с целью обеспечения стабильной работы сети и равного доступа к сетевым ресурсам для всех клиентов. Политика направлена на предотвращение злоупотреблений сетевой инфраструктурой и чрезмерного потребления сетевых ресурсов отдельными клиентами.

1.2. Скорость сетевого соединения виртуального сервера определяется параметрами выбранного тарифа и соответствует скорости сетевого порта, указанной в описании тарифа.

1.3. Акцепт Оферты Клиентом означает согласие Клиента с настоящей Политикой.

2. Расчетный период

2.1. Учет сетевого трафика осуществляется в рамках календарного месяца. Расчетный период начинается в 00:00 первого числа месяца и заканчивается в 23:59:59 последнего числа месяца.

2.2. С началом нового календарного месяца объем учтенного трафика обнуляется, а все ограничения скорости, примененные в рамках настоящей Политики, автоматически снимаются.

2.3. Если услуга была активирована в течение календарного месяца, учет трафика начинается с момента активации услуги и продолжается до окончания текущего месяца.

3. Учет сетевого трафика

3.1. При расчете объема трафика учитывается суммарный входящий и исходящий сетевой трафик виртуального сервера.

3.2. Соотношения трафика Россия/Зарубеж или входящий/исходящий отсутствуют.

4. Ограничения объема трафика

4.1. Для тарифов виртуальных серверов применяются следующие правила:

4.1.1. Для тарифов, в описании которых указано, что трафик является безлимитным, применяется политика честного использования. В рамках данной политики допустимый объем сетевого трафика составляет 15000 ГБ в течение одного расчетного месяца.

4.1.2. Для тарифов, в описании которых указан конкретный объем трафика, применяется ограничение, установленное соответствующим тарифом.

4.2. После достижения указанного объема оператор вправе ограничить скорость сетевого соединения виртуального сервера до 10 Мбит/с в каждом направлении до конца текущего расчетного периода.

5. Восстановление скорости

5.1. Ограничение скорости автоматически снимается с началом нового расчетного месяца.

5.2. Клиент вправе восстановить полную скорость сетевого соединения до окончания расчетного периода путем приобретения дополнительного объема трафика. Стоимость дополнительного трафика определяется действующими тарифами Исполнителя.

6. Аномальное потребление сетевых ресурсов

6.1. В случае выявления аномальной сетевой активности Исполнитель вправе временно ограничить скорость сетевого соединения сервера либо применить иные технические меры.

6.2. К аномальной активности могут относиться, в том числе:

6.2.1. резкое увеличение объема сетевого трафика;

6.2.2. непрерывная передача больших объемов данных;

6.2.3. интенсивный p2p-трафик;

6.2.4. массовая генерация исходящего сетевого трафика;

6.2.5. нагрузка, приводящая к ухудшению качества услуг для других клиентов.

6.3. Меры реагирования определяются оператором с учетом характера сетевой активности и состояния инфраструктуры.

7. Использование услуг с высоким потреблением трафика

7.1. Использование виртуальных серверов для размещения сервисов с высоким потреблением сетевого трафика допускается при условии соблюдения настоящей Политики.

7.2. К таким сервисам могут относиться, в том числе:

7.2.1. потоковое видео;

7.2.2. публичные файловые хранилища;

7.2.3. сервисы массовой загрузки и распространения файлов;

7.2.4. прокси-сервисы;

7.2.5. CDN-подобные решения.

7.3. Если использование сервера приводит к чрезмерной нагрузке на сетевую инфраструктуру, оператор вправе применить ограничения скорости либо иные технические меры.

8. Защита сетевой инфраструктуры

8.1. Оператор вправе ограничить скорость сетевого соединения виртуального сервера независимо от объема использованного трафика, если использование сетевых ресурсов:

8.1.1. создает повышенную нагрузку на сетевую инфраструктуру;

8.1.2. приводит к ухудшению качества услуг для других клиентов;

8.1.3. связано с вредоносной активностью;

8.1.4. нарушает правила сетевой безопасности.

9. Повторные нарушения

9.1. В случае систематического злоупотребления сетевыми ресурсами или повторного нарушения настоящей Политики оператор вправе:

9.1.1. применить постоянное ограничение скорости;

9.1.2. временно приостановить предоставление услуги;

9.1.3. отказаться от дальнейшего оказания услуг Клиенту в одностороннем порядке.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.

10.2. Актуальная версия Политики размещается на официальном сайте Исполнителя.

Политика честного использования трафика
(Fair Use Policy)

Политика затрагивает услуги: VDS/VPS.

Скорость сети на виртуальных серверах ограничена только скоростью порта 200 Mbps. Нет никаких соотношений Россия/Зарубеж или входящий/исходящий.

С целью обеспечения клиентам комфортной работы с VDS/VPS мы применяем «политику честного использования» (Fair Use Policy) трафика, исключая возможность злоупотребления или неправомерного использования канала отдельными клиентами. Мы имеем право после достижения сервером определенного объема трафика (который может определяться отдельно для каждого тарифа), снизить для данного заказанного тарифа скорость доступа в сеть до конца расчетного месяца (применяются правила shaping). С началом следующего расчетного месяца скорость автоматически восстанавливается. За начало расчетного месяца принимается день в текущем или прошедшем месяце, соответствующий дню, в который был сделан заказ*.

Обращаем внимание на то, что под действие Fair Use Policy попадает чуть более 1% VDS/VPS, и условия Fair Use Policy пересматриваются, если это соотношение меняется.

На данный момент действуют следующие правила:

Для всех VDS/VPS граница в 10000 ГБ исходящего трафика в месяц для всех тарифов виртуальных серверов.
После использования указанного объема скорость доступа снижается до 10 Мбит/с в каждом направлении (входящий и исходящий) до конца расчетного месяца.
Клиенты, к которым были применены условия Fair Use Policy, могут в любое время восстановить скорость за дополнительную плату (300 руб за 1000 ГБ). Никаких неожиданных списаний средств без согласия клиента не производится.
Для тарифов “Altin VDS” и “Tin VDS” граница в 2000 ГБ исходящего и входящего трафика в месяц.

Преимущества:

Клиент может использовать всю пропускную способность канала сервера в любой момент.
Нет необходимости заботиться о соблюдении соотношений.
Можно использовать, например, только входящий зарубежный канал и не думать о неожиданных больших счетах за трафик.
Сервер не отключается, а продолжает работать на пониженной скорости канала. За небольшую плату скорость можно восстановить.

* Например, если сегодня 25-е июня, а заказ был сделан 12-го марта, то текущий расчетный месяц 12 июня — 12 июля. Если же заказ был сделан 4‑го февраля, то текущий расчетный месяц 4 июня — 4 июля.